Assistant en ventes à temps plein

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Description du poste

Si vous aimez la vente au détail, que vous voulez engranger de l'expérience et développer votre carrière au sein d'un environnement très dynamique et stable au niveau des horaires, cette position est faite pour vous. Ce sera la première étape d'une carrière gratifiante chez Sports Direct.

L'effort d'intégration en magasin est importante et débute dès le premier jour : vous avez accès à de nombreux modules de formation qui pourront vous aider dans vos tâches d'assistance. Un FTSA peut évoluer vers des responsabilités plus importantes, la progression naturelle étant de devenir Superviseur Chaussure ou Superviseur magasin, en fonction de vos points forts.

Michael Smithyman - FTSA (Assistant des ventes à temps plein)

Je trouve que vendre des produits 5 star est extrêmement motivant et stimulant, surtout lorsqu'on est en concurrence avec d'autres collègues du même magasin et d'autres magasins. La direction nous félicite et en plus on gagne de l'argent.

Je pense que ma confiance en magasin joue un grand rôle dans la vente de produits 5 étoiles, notamment les semelles Dunlop Gel. Le fait de s'adresser directement aux clients en rayon plutôt que d'attendre qu'ils viennent à vous, augmente les chances de vendre surtout si les rayons proposent des produits 5 étoiles comme Karrimor ou Dunlop, etc.

Donc, si je suis au magasin et un client est à la recherche d'un modèle mi-haut, par exemple, il prend une boîte, il s'assoit sur un banc et l'ouvre pour découvrir qu'ils sont étiquetés ensemble. Je m'y attendais alors je m'approche et je vais dire : « Bonjour, voulez-vous que je les sépare pour que vous puissiez les essayer correctement ? » 9 fois sur dix, ils répondront « Oui, s'il vous plaît » et je vais alors emporter les chaussures à la caisse, enlever l'étiquette, puis passer rapidement par le stock sur mon chemin de retour pour enlever la semelle originale gauche et la remplacer avec une semelle en gel déjà préparée pour cette taille, en gardant la semelle originale dans la boîte. J'invite le client à essayer la droite d'abord et quand je lui demande comment elle lui va, il va répondre par l'affirmative la plupart du temps ! Ensuite, je vais lui donner la gauche pour l'essayer et dès que son pied sent la semelle je vais lui dire « Dans la gauche, j'ai mis une meilleure semelle intérieure pour vous permettre de l'essayer avec une semelle en gel. Vous allez vous sentir plus confortable avec plus d'amorti sous votre pied par rapport à la semelle normale avec laquelle la Karrimor est livrée, qui n'est pas très importante, juste pour voir si vous pouvez sentir la différence. Si le client aime, je vais alors prendre un paquet de semelles et lui expliquer ses particularités, par exemple qu'elles sont anti-transpiration et sans odeur alors que les semelles classiques ont tendance à retenir les mauvaises odeurs assez rapidement, que les Dunlop maintiennent les pieds frais et je propose aussi toujours de découper les semelles et de les poser pour apporter au client le meilleur service possible.

Il y a quelques semaines, ma compagne, moi même et nos 2 enfants sommes allés à Butlins Skegness grâce aux commissions gagnées au cours des derniers 6 à 8 mois. Gagner de l'argent pour ma famille et la rendre heureuse stimule énormément la confiance en moi lorsque je travaille au magasin. Je vais me marier en juin, mon but aujourd'hui est donc de gagner de l'argent pour notre mariage.

Avec tous les articles 5 étoiles maintenant disponibles en magasin, nous avons vraiment l'embarras du choix pour ajouter un article et obtenir les 5 % sur un produit, et même sans rien ajouter. Mes yeux s'illuminent à chaque fois que je vois une vente potentielle, aussi bête que cela puisse paraître, et je vais continuer sans aucun doute à vendre, vendre et vendre.

À propos de vous

Vous avec une expérience solide de la vente au détail, ayant travaillé dans un environnement au rythme rapide. Le souci du détail est important et des compétences en merchandising et service à la clientèle sont décisives. Il vous faudra être flexible pour vous adapter aux besoins de l'entreprise et aux heures d'ouverture des magasins.

Le processus de candidature

Vous devrez remplir quelques informations en lignes, notamment vos coordonnées et votre historique de carrière. Il vous sera également demandé de télécharger votre CV.

Si vous êtes sélectionné, vous serez contacté pour une conversation informelle suivi d'un entretien avec un recruteur. Si vous passez cette étape, vous serez invité à une rencontre en face à face avec l'un de nos directeurs de magasin.

Travailler comme Assistant des ventes à temps plein (FTSA)

Les FTSA comptent beaucoup dans la structure du magasin et vous assurerez une présence régulière pour que les clients et les autres collaborateurs vous voient. Vous favoriserez le succès de la boutique en montrant l'exemple, en étant un modèle pour les assistants de vente occasionnels. Dynamisme, motivation et attention au détail sont des qualités décisives.

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