Responsable du pôle chaussures

Explorez les opportunités d'emploi chez SportsDirect.com

Description du poste

Le rôle de responsable chaussures est primordial au sein de l'équipe de managment du magasin. Sous les ordres du directeur du magasin, vous êtes en charge d'un département spécialisé qui représente près de la moitié des ventes du magasin. La connaissance des produits est essentielle et vous devrez vous assurer que votre équipe et vous-même mettez ces connaissances à profits pour garantir un service de vente exceptionnel.

Vos deux premières semaines seront passées avec notre équipe de formation à Shirebrook. Vous y obtiendrez les outils et connaissances nécessaires pour devenir un excellent responsable chaussures. Des master class chaussures vous seront également accessibles. Pour nos responsables chaussures de premier plan, de nombreuses opportunités de progression sont possibles, de la promotions dans un magasin plus grand à la gestion de votre propre magasin.

Mitchell Coyston - Responsable chaussures

J'ai commencé dans l'entreprise en juin 2011 en tant qu'assistant de vente occasionel au magasin de Leicester et j'y ai gouté pour la première fois au monde trépidant de la vente. J'ai tout de suite aimé le travail et j'avais véritablement envie d'être le meilleur et de faire le plus d'heures possibles.

En février 2012, je suis devenu membre de l'équipe à temps plein, ce qui encore un peu plus attisé cette soif de réussite au sein du magasin et de l'entreprise. Le directeur du magasin et d'autres managers seniors m'ont aidé à m'améliorer et en juin de la même année, je suis passé superviseur du rayon chaussures.

Finalement, après les conseils de mon gestionnaire de secteur, du responsable magasin et le cours maison, j'ai été promu à mon poste actuel, responsable du pôle chaussures, en juin 2014. Mes responsabilités incluent diriger mon propre département et ses plus de 30 membres, respecter les règles de conduites de l'entreprise, atteindre les objectifs de vente et bien sûr, être le meilleur pôle chaussures de l'entreprise.

J'ai également eu l'opportunité de incroyable de travailler durant un an en Autriche et en Hongrie pour aider à former les équipes et à mieux faire comprendre notre entreprise. J'ai notamment travaillé pour le magasin Budapest Arena, un des plus grands magasins d'Europe. J'y ai aidé l'équipe chaussures durant 2 semaines.

Beaucoup de formations et de guidances dans le domaine de personnel sont proposées aux employés. Je suis moi-même allé suivre une semaine de formation au siège de Shirebrook. Les formateurs m'ont vraiment aidé à devenir un meilleur manager et, de manière générale à avoir plus confiance en moi. J'essaie d'appliquer les conseils qu'ils m'ont donnés pour rendre mon équipe meilleure.

La société a beaucoup changé depuis mes débuts. Elle est très orientée service à la clientèle aujourd'hui et fait tout pour être la meilleure, dans le secteur de la vente, au niveau de la récompense des employés. Elle essaie toujours d'avancer et de faire encore mieux.

Il y a pas mal de système de récompenses au sein de l'entreprise et pour tous les membres du personnel. Elle rend beaucoup aux employés par des commissions et des bonus. J'ai d'ailleurs acheté une voiture avec ces bonus. Les membres de mon équipe eux aussi en profitent. Un de mes collaborateurs est même parvenu à partir en vacances trois fois à Dubaï et en Égypte, rien qu'avec les commissions gagnées l'an dernier. J'encourage tous ceux qui font preuve ambition à essayer notre compagnie. Pour moi, les récompenses et l'atmosphère de travail sont les meilleures du secteur de la vente.

À propos de vous

En tant que responsable du pôle chaussures, il faut surtout être attentif aux détails, organisé et doué pour le service à la clientèle. Vous aurez la responsabilité d'un grand nombre de produits en rayon et en réserve. Vous devrez faire attention aux détails et vous assurer que les produits en réserve et en rayon sont rangés correctement et au bon endroit. Un chef d'équipe tient un rôle crucial puisqu'il s'assure de la qualité du service clientèle apporté par son équipe ou lui-même et de la connaissance des produits. Une expérience préalable dans le domaine de la chaussure est un plus.

Le processus de candidature

Vous devrez remplir quelques informations en lignes, notamment vos coordonnées et votre historique de carrière. Il vous sera également demandé de télécharger votre CV.

Si vous êtes sélectionné, vous serez contacté pour une conversation informelle suivant d'un entretien avec un recruteur. Si vous réussissez cette étape, vous serez invité à une rencontre en face à face avec l'un de nos directeurs de secteur.

Travailler en tant que responsable du rayon chaussures

Le rayon chaussures en magasin peut compter pour près de la moitié du chiffre d'affaires du magasin, il est donc un élément essentiel des opérations de Sports Direct. En tant que responsable du rayon chaussures, vous vous assurez de la qualité du service clientèle et des conseils apportés au sujet des produits. Suivre les procédures et atteindre les objectifs et indicateurs-clés de performance est vital au rayon chaussures.

Postulez ici avantages Notre investissement